做客服不是件容易的事，首先自己要有各种预案，如果万一超出预言，也先要争取解决问题的时间空间，比拖延更…

做客服不是件容易的事，首先自己要有各种预案，如果万一超出预言，也先要争取解决问题的时间空间，比拖延更可怕的是糊弄，然后只能用谎言掩盖谎言了。